花镇规范情感服务标准引领行业发展

2018-10-28 16:10 作者:产业新闻 来源:ag88.com

  随着人们物质生活水平的提升,婚恋情感方面的问题也越发引起人们的关注。目前从事婚姻情感咨询的企业不在少数,花镇以极其丰富的行业案例、国际化情感服务标准,令其服务品质优先于众多行业内企业。

  两性情感问题越来越突出,已经成为当今婚恋问题的主要矛盾,花镇情感咨询师就是为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询和辅导服务的人员。婚恋问题极其纷繁复杂,要解决这些问题,咨询师会对情感出现问题的来访者进行情感质量分析,帮助来访者认识自身感情存在的问题并提供专业情感方案,进而助力来访者达到情感目标。

  花镇情感咨询师规范情感服务标准,通过对来访者科学系统的情感分析判断,全方位解析来访者在婚恋表层问题、婚恋心理特征、婚恋交往个性等方面的问题,针对性制定相应情感方案,充分体现服务的个性化、专业化,有效控制服务效果。

  对于市场存在的咨询师素质良莠不齐的难题,花镇目前也有自身严格的标准。花镇要求每位情感专家都要具有心理咨询师或婚姻家庭咨询师的执业资格,还要具备非常丰富的从业经验和人生阅历,从而帮助专业、有效地帮助客户解析情感难题。此外,根据情感咨询师的不同需求与发展水平,花镇还为他们针对性地提供情感咨询培训,不断提高咨询师的专业水平。花镇率先引入了美国婚姻家庭AAMFT体系,花费两到三年或者更长的时间培养更优秀的情感咨询师,为高要求消费者提供更专业服务。

  在咨询流程方面,花镇也设立了专业的服务标准。咨询者来到花镇,将通过情感分析师、情感咨询师、咨询回访等一系列专业咨询环节,从而达到情感目标。花镇成立之初就和国外机构保持着稳定的沟通协作,保证公司咨询师专业理论体系与国际最新水平接轨,同时公司建立了专门的培训团队、客服团队和质检团队,建立严格的制度把控整个服务线中的质量标准。

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